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    商務禮儀培訓

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    近期熱門商務禮儀培訓公開課 Hot Trainings

    前臺專業形象塑造及接待綜合技巧訓練 上海:2022年05月28日

    培訓受眾: 前臺及和前臺工作相關的人員 課程收益: WHY<為什么要學> : 前臺是企業對外形象的窗口,接待人員的言行舉止決定到訪客人對企業的第一印象。對前臺接待員來說,只有經過系統訓練,才能全方位的角度理解自己的工作,掌握標準的禮儀行為規范,提升企業美譽度。 What<解決了什么問題> : 1.塑造專業形象和提升職業素養 2.全方位理解自己的工作,掌握對上司,對同事,對客戶的溝通技巧 3.提升客戶對企業的美譽度 How<授課方法> 1.理論講授,案例分析,故事 2.小組討論,經驗分享 3.實戰演練,情景互動 課程大綱: 模塊一:前臺專業接待人員必備的職業素養和心態 1.職業角色定位——企業的窗口和形象從前臺開始, 為自己的職業感到......

    你的禮儀價值百萬 上海:2022年06月17日

    課程背景 在競爭日趨激烈的今天,你能夠代表你的企業嗎? 在拜訪客戶過程中能夠給客戶留下完美的第一印象? 在日常辦公、以及重要或隆重的場合你知道如何表達你的專業嗎? 在商務活動中,你知道為你加分的細節呈現方式嗎? 這是特別為企業人員精心準備的課程。 本課程的設計是為學員量身打造的,培訓過程中強調教學與實際運用相結合,突出適用的原則,以更加邏輯性的順序提煉了“看起來像、動起來像和做起來像”,從三個層次遞進的進行課程解讀,指導學員將其運用到實際的工作場合當中。 課程對象 職場人士 課程收益 幫助學員提升職業魅力,得體而恰到好處的展示企業實力,贏得贊賞和信賴 知悉場合形象、精準儀態、商務辦公、商務交流、商務活動的重要內容 課程大綱 第一模塊:解讀禮儀 1.商務禮儀與職業素養概......

    職業形象與高級商務禮儀 深圳:2022年07月16日

    課程介紹: 一流的企業,一定具有一流的企業形象。調查研究表明:企業形象的上升或下降,對企業銷售額的變化有著重要的影響,客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業的產品。而個人形象,作為企業形象的一個重要組成部分,它不是個性的,它承擔著對一個組織的印象;它是與客戶溝通的工具;并在很大程度上影響著企業的發展。良好的個人形象對客戶傳遞一種信息,即優質的產品與卓越的服務,而這種信息傳遞的結果就是客戶信任度的明顯提升。杰克.偉爾奇等世界杰出的企業領導人,無不將自己的形象視為公司的品牌,無不重視企業員工的禮儀素養和職業形象。 在競爭日趨激烈的今天,越來越多的企業和員工認識到職業形象和商務禮儀對企業形象和個人形象的重要性,卻又有很多困惑,不知該如何操作:什么是商務禮儀?商務禮儀的理念、規則、內涵是什么?在客戶......

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    破譯社交密碼 實戰商務禮儀——高端商務禮儀 主講:陳老師

    國際化已走到您家門口,隨著企業業務日趨頻繁,為了能夠在當今競爭的商界中取得成功,您就需要了解商務禮儀的規則。商務禮儀是一個人內在修養和素質的外在表現,從個人角度來看,掌握一定的商務禮儀有助于提高人們的自身修養、美化自身、美化生活。并能很有效的促進的社會交往,改善人際關系,還有助于凈化社會風氣。從企業的角度來看,掌握一定的商務禮儀不僅可以塑造企業形象,提高顧客滿意度和美譽度,并能最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。企業之間的競爭早已不僅僅是成本、技術或者是員工技能之間的較量了,競爭的天平已......

    打造廳堂網點優質服務禮儀 主講:張老師

    ● 塑造廳堂網點優質服務形象,塑造企業好口碑;● 掌握服務意識提升技能技巧;● 掌握標準化服務禮儀操作;● 掌握接人待物文明用語;● 掌握優質服務溝通技巧;● 掌握減少客戶投訴的方法。課程對象:廳堂、網點工作人員課程方法:理論講解+案例分析+故事分享+情景模擬+實操演練+診斷點評課程大綱第一講:展示新時代廳堂網點員工職業形象新面貌一、形象的作用1. 形象為我們傳遞的是什么?2. 營業廳溫馨服務的微笑3. 整齊的著裝品位二、形象的傳播力量1. 構建和諧溫馨廳堂家園2. 企業人健康、美麗、自信第二講......

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    檀嫻穎老師

    檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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    陳毓慧老師

    國家營銷師 * 國家企業培訓師 * 中國電力服務營銷專家、商務禮儀專家 * 中國咨詢行業賞識培訓模式...

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    徐燦老師

    徐燦老師 應用禮學專家 中國政法大學民商法碩士 東盟國際禮儀大賽評委 國際注冊高級禮儀培訓師 國際禮...

    蘇麗-企業培訓師
    蘇麗老師

    2002年-2005年色彩顧問主題全國培訓、商務禮儀培訓師、2005-年-2010年 培訓課程類型:...

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    宋海燕老師

    職業經歷:2010年上海世博會中國移動禮儀培訓師、DISC全球認證培訓師/咨詢師、2008年奧帆賽禮...

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